FAQ

Wie funktioniert unser Treueprogramm?

Das ist unser Dankeschön an dich. Sammle Punkte (Honeycombs) durch Einkäufe und Empfehlungen und löse sie gegen Rabatte auf zukünftige Einkäufe oder exklusive Prämien ein. Je mehr Punkte du sammelst, desto mehr sparst du.

Wer kann mitmachen?

Alle können mitmachen – melde dich einfach kostenlos an! Bestehende Kontoinhaber sind automatisch dabei.

Wie sammle ich Punkte?

Du sammelst bei jedem Einkauf und bei verschiedenen Aktionen Punkte. Alle Möglichkeiten findest du unter „So sammelst du“ auf der Treueseite.

Wie löse ich meine Punkte ein?

Melde dich in deinem Konto an und gehe auf der Treueseite zu „Prämien“. Wenn du genügend Punkte hast, kannst du sie gegen Prämien eintauschen.

Was bedeuten die verschiedenen Punktestatus?

Bestätigt: Bereit zum Einlösen. Ausstehend: Deine Punkte warten auf Bestätigung, zum Beispiel bei neuen Einkäufen und Empfehlungen. Storniert: Die Punkte wurden deinem Konto nicht gutgeschrieben, zum Beispiel bei einer stornierten Bestellung.